Главная | Мероприятия | Мероприятия партнеров | Курс Александра Семёнова. Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учет и планирование

Курс Александра Семёнова. Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учет и планирование

Россия, Новосибирск

Менеджмент в стоматологии

7 — 8 ноября 2026

10:00 — 18:00

34 000 ₽

Перейти

Лекторы мероприятия

Все лекторы

Александр Семёнов

Управляющий партнер компании «Бизнес Медицина»

Программа

1. Невозможно управлять тем, что нельзя измерить! Зачем нужна статистика в стоматологической клинике. Формулируем цели.
2. Пошаговая методология создания KPI.
3. Ключевые статистические показатели для оценки работы клиники в целом. Как правильно выбрать нужные и отказаться от ненужных.
4. KPI работы администраторов:
  - показатели эффективности при работе с первичными обращениями
  - показатели эффективности работы в холле
  - показатели эффективности при работе с базой пациентов
  - нормативные и плановые значения различных показателей
  - организация сбора показателей на регистратуре
  - статистические отчеты о работе администраторов
5. KPI для врачей:
  - показатели для оценки качества работы. Можно ли оценить качество количественно?
  - показатели для оценки эффективности работы с пациентами и доведения их до санации - финансовые и стоимостные показатели работы врачей
6. KPI для среднего медицинского персонала.
7. KPI для менеджеров.
8. Методики сбора необходимых данных. Автоматизация.
9. Единая система отчетности в стоматологической клинике. Примеры отчетов из разных клиник. Разбор кейсов.
10. Расчет нормативных значений KPI.
11. Управление на основании статистических показателей. Как правильно анализировать данные и принимать решения на их основе. Примеры из практики.
12. Технология создания «дорожной карты решений» с помощью KPI.
13. Финансовое планирование в стоматологической клинике. Цели, задачи, основные принципы.
14. Подробный разбор методики составления финансового плана.